Notre Service
Nous vous indiquons où vous vous situez par rapport à la concurrence. Ensuite, nous développons avec vous les opportunités et les gains rapides qui vous conviennent.
Finnoscore Workshop
Nous vous fournissons des informations détaillées sur les meilleures pratiques, les benchmarks et les tendances afin de mieux comprendre la concurrence et le potentiel de votre établissement.
Dans le cadre de notre atelier, nous analysons en détail les 12 ou 10 catégories du Finnoscore Banques ou du Finnoscore Assurances pour votre établissement.
Cela nous permet d'identifier les opportunités et les gains rapides. Nous établissons ensemble un ordre de priorité pour les pistes d'amélioration afin d'obtenir des résultats le plus rapidement possible.
Obwohl wir in der digitalen Gesamtbewertung des Finnoscores gut abgeschnitten haben, gibt es fast bei jedem untersuchten Gebiet international eine Bank, die etwas besser kann. Das kompetente und sehr gut vorbereitete Team von Finnoconsult konnte im Detail zeigen, wie wir unseren Kunden noch bessere Erfahrungen und der Bank bessere Ergebnisse liefern können.
Jurai Barta
Head Digital Channels bei Slovenska Sporitelna
Das Assessment mit dem Finnoscore hat uns viele Optimierungspotentiale aufgezeigt, die wir bereits kennen und einige, die uns nicht bewusst waren, und diese durch einen Score ins Verhältnis zu unseren Wettbewerbern gesetzt. Der Score hilft uns zudem unsere Stärken besser wahrzunehmen. Beides hilft die Arbeit zur Verbesserung unserer Digital Experience zu priorisieren.
Christian Mitschke
Head Digital Akquisition bei consorsbank
Dank dem Finnoscore haben wir einen breiten Blick 'von aussen' auf unsere intensiven Bemühungen der letzten Jahre zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Online-Kanal erhalten. Diese Ausgangslage gepaart mit den praxisorientierten Hinweisen des Teams von Finnoconsult hat die Basis für eine fundierte Priorisierung von relevanten Verbesserungen und damit für die richtige und gute Priorisierung der zukünftigen Investitionsschritte gelegt. Dadurch können wir sicherstellen, dass wir den Online-Vertriebs-Kanal zielgerichtet weiterentwickeln.
Stefan Lüthy
Leiter Digitalisierung und Multikanalmanagement bei Luzerner Kantonalbank
Fort de son expertise et de son objectivité, Finnoconsult nous a grandement aidé à porter un regard critique sur nos offres digitales et à repenser notre feuille de route. Le Finnoscore nous permet également de quantifier les progrès à faire sur les prochaines années.
Jan Damrau
Head Strategic Management de la banque Migros Bank
Faire des comparaisons est important.
Agir l’est davantage.
Profitez de cette opportunité et venez découvrir nos solutions à valeur ajoutée ("Quick-wins") pour le développement de votre organisation.
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