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Artikel zum Themengebiet „Analyse“
Eine Liste aller FinnoBlog-Beiträge denen das Schlagwort „Analyse“ hinzugefügt wurde
Retail Banking wird zunehmend barrierefrei und medienbruchfrei
Themen wie Barrierefreiheit und reibungsloses Online-Onboarding gewinnen für die Institute zunehmend an Bedeutung.
24 Jun 2024
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Digitale Transformation in der Versicherungsbranche
Die Benutzerfreundlichkeit von Webseiten gewinnt zunehmend an Bedeutung und ist in diesem Jahr für viele Institute die am stärksten ausgeprägte Finnoscore-Dimension.
01 Dec 2023
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Die deutschen Versicherungen setzen auf kontinuierlichen Ausbau der digitalen Fähigkeiten
Die Nutzererfahrung bei der Online-Schadensmeldung hat bei deutschen Versicherungen noch Ausbaupotential, stark sind die viele Institute jedoch in den Dimensionen Website, mobile Services und Cybersicherheit.
15 Nov 2023
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Private Banking fokussiert auf die Optimierung verschiedener Touchpoints entlang der User Journey
Inkrementelle Verbesserungen reichen nicht mehr aus, um im Wettbewerb um die digitale Kundenschnittstelle erfolgreich zu bleiben.
09 Oct 2023
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Studie: Finnoscore Retailbanken 2023 – bessere Omnichannel-Kundenerlebnisse in Sicht
Auch im Retailbanking erwarten Kund:innen zunehmend bessere Omnichannel-Erfahrungen.
10 May 2023
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Der Finnoscore Versicherungen 2022 ist da!
Neoversicherungen übertreffen traditionelle Versicherungen in manchen Kompetenzbereichen. Insgesamt zeigt sich jedoch ein differenziertes Bild mit einigen starken etablierten Versicherern.
28 Apr 2022
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Neon war im letzten Jahr die attraktivste Bank für potentielle Kunden. Wie haben sie das geschafft? Und werden sie diese Position halten können?
Deep-Dive-Serie Finnoscore DACH: #2 Attraktivität für potentielle Kunden
16 Nov 2021
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10.000 Neukunden in ein paar Wochen – Wie gut kann Yuh schon mit etablierten Neobanken mithalten?
Der Finnoscore zeigt uns, was der Newcomer kann und wie er im Vergleich mit der Konkurrenz abschneidet.
28 Jul 2021
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Raiffeisen Österreich gewinnt in der Dimension Online Banking klar. Was können Sie daraus lernen?
Deep-Dive-Serie Finnoscore D.A.CH: #1 Online Banking
19 Mar 2021
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“Finnoscore 2020” - Welche Banken gewinnen dank ihrer digitalen Kompetenz?
Neobanken sind weiterhin auf dem Vormarsch und werden es auch bleiben. Der Finnoscore zeigt stärker denn je, dass traditionelle Banken ihren Bemühungen noch mehr auf die Optimierung ihrer Onlinepräsenz lenken müssen.
03 Dec 2020
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Captain Jake #2: Lösen Sie die Probleme Ihrer Kunden
Wir planen neue Geschäftsmodelle und setzen sie um. Captain Jake hilft uns dabei wieder weiter: Erfolgreiche Produkte lösen echte Probleme.
16 Jun 2020
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Captain Jake #1: Strategische Ziele in der Projektführung
Wir planen neue Geschäftsmodelle und setzen sie um. Captain Jake zeigt uns ein wichtiges Problem dabei: Für erfolgreiche Projekte brauchen wir strategische Ziele.
26 May 2020
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Was tun Banken und Fintechs in Corona-Zeiten für Selbstständige und KMU-Kunden?
Für Selbstständige und KMUs bringt die Corona-Krise Probleme. Wie unterstützen Banken diese Kundensegmente?
23 Apr 2020
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Ein Kredit in 60 Sekunden
Als Privatkunde einen Konsumkredit online zu bekommen - das geht. Aber wie sieht es für KMUs aus?
14 Apr 2020
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Mit Finnoconsult die Corona-Krise meistern: Bleiben Sie mit dem FinnoScore auf dem Laufenden
Wie Banken auf die neuen Herausforderungen reagieren
07 Apr 2020
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Aus dem FinnoScore lernen: Wie reden gute Banken mit ihren Kunden im Internet?
Auch für Banken werden Social Media immer wichtiger
01 Apr 2020
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FinnoScore Insights – Website Best Practice
Der ist die europaweit führende Bewertung der digitalen Fähigkeiten von Banken aus Sicht der Kunden.
27 Feb 2020
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